Versand und Zahlung Delivery & Payment
Liebe Kunden während der Corona Zeit arbeiten wir weiter in der Werkstatt, um unsere schönen Produkte für Euch herzustellen und Eure Bestellungen zu versenden, aber eben mit so wenig Kontakt wie möglich nach außen. Wir arbeiten in Schichten, um unser kleines Team zu schützen und den Betrieb aufrechtzuerhalten. Unser Ladengeschäft ist derzeit geschlossen.
Für reguläre Bestellungen möchten wir Euch gerne auf unseren Onlineshop verweisen. Für alles was Anfertigungen oder Sonderwünsche betrifft, schreibt uns gerne eine E-Mail oder ruft uns an.
Bitte habt unter den gegebenen Umständen Verständnis für etwas längere Versandzeiten.
1) Lieferzeit:
Lieferzeit 7-20 Werktage innerhalb EU.
Lieferzeiten außerhalb der EU können ab Versanddatum 4-8 Wochen betragen.
In der Regel geht es jedoch immer viel schneller und sie haben Ihr Produkt innerhalb weniger Tage. Wenn es einmal besonders dringend ist wegen einem Geburtstag oder ähnlichem dann schreiben Sie am besten eine E-mail oder hinterlassen eine Nachricht während des Bestellvorgangs.
Bitte bedenken Sie das die Ware extra für Sie angefertigt wird, und so die Lieferzeiten etwas länger sind als sie es vielleicht von anderen Shops gewohnt sind. Dafür bekommen Sie aber auch ein exklusives Produkt das mit viel Sorgfalt und Liebe für Sie hergestellt wird. Manchmal ist es nötig für Ihr ausgewähltes Produkt das Material zu bestellen. Bitte rechnen Sie in der Regel eine längere Lieferzeit für eine Clutch oder Laptop Tasche als für eine iPhone Tasche. Produkte aus Lachsleder können auch eine etwas längere Lieferzeit haben da das Leder manchmal extra nur für Ihren Auftrag produziert wird.
2) Versandkosten:
Der Versand der Ware erfolgt per Paketdienst mit DHL. Sie bekommen direkt von DHL eine E-mail sobald die Ware versendet wurde.
Innerhalb Deutschlands: versandkostenfrei
internationaler Versand: 15,00 Euro
Ab einem Bestellbetrag von 250,00€ senden wir Ihre Ware weltweit versandkostenfrei.
3) Express Versand:
Für Expressversand kontaktieren Sie uns bitte per E-mail. Bitte beachten Sie, dass alle unsere Artikel für jeden Kunden von Hand gefertigt werden. Aus diesem Grund kann der Expressversand erst nach der Fertigungszeit erfolgen, die normalerweise zwischen 2 und 10 Tagen dauert.
Deutschland: 15,00 Euro (1 Tag)
International: 30,00 – 40,00 Euro (2-4 Tage)
4) Zahlungsmöglichkeiten:
Vorkasse durch Überweisung
Der Kunde erhält nach abgeschlossenem Bestellvorgang eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung enthält die zugeordnete Bestellnummer sowie alle notwendigen Angaben des Auftrags. Der Betrag ist auf das Konto von Lapàporter- Ilka Brand zu überweisen. Wichtig ist die Angabe der Bestellnummer im Verwendungszweck bei der Überweisung. Sobald die Überweisung auf dem Konto von Lapàporter- Ilka Brand eingegangen ist, wird der Auftrag zur Auftragsbearbeitung freigegeben die Ware angefertigt und verschickt.
Die banküblichen Durchlaufzeiten für Vorkasse-Überweisungen sind in der Regel 1-3 Werktage nach Zahlungsauftrag. Die im Onlineshop angegebene Lieferzeit gilt daher erst ab Zahlungseingang der Vorauszahlung. Ein Auftrag wird nach einer Woche ohne Zahlungseingang auf das Lapàporter Konto storniert.
Zu Verwendende Daten bei Vorkasse :
Ilka Brand
Deutsche Bank
Bankleitzahl: 10070024
Kontonummer: 2431195
BIC (SWIFT): DEUT DE DBBER
IBAN: DE04 100 700 240 2431195 00
Lastschrift+Kreditkarte beides via Paypal
Der Kunde hat hier die Möglichkeit über Paypal per Kreditkarte , Lastschrift oder dem eigenen Paypalkonto zu bezahlen. Die Bezahlstrecke leitet in den geschützten Bereich von PayPal. PayPal ist ein Ebay-Unternehmen, das hohe Sicherheit und Schnelligkeit garantiert. Lapàporter- Ilka Brand nutzt lediglich den Service von PayPal. Die zur Kreditkartenzahlung erforderlichen Daten müssen angegeben werden. Am Ende der Bezahlstrecke gelangt der Kunde automatisch zurück zu Lapàporter’s Online Shop.
Dear customers during the Corona situation we are working in the workshop to produce our beautiful products for you and to ship your orders, but with as little contact to the outside world as possible. We work in shifts to protect our small team and to keep the business running. Our Shop is temporarily closed.
For regular orders we would like to refer to our online shop. For everything that concerns custom-made products or special requests please write us an e-mail or call us.
Under the given circumstances please have understanding for longer delivery times.
Best Regards and stay healthy
The Lapàporter team
1) Delivery Time:
For Germany 2-14 work days, express shipping inside Germany possible on request
For EU 7-20 work days
Outside EU : Deliveries can take between 4-8 weeks from shipping date. But in general it is much quicker, it is depending on the post.
Please also note that the product is made especially for you after you have made your order, so the delivery times are slightly longer than you might be used from other stores. You will get an exclusive product that is made with much care and love for you. In general please calculate a longer delivery time for a laptop sleeve than for an iPhone case. If you need the product for a special date and want to be sure it arrives in time, please contact us via E-mail or leave us a message during the order process.
2) Delivery:
All items will be delivered via parcel service selected by Lapàporter – Ilka Brand.
Delivery charges:
Germany: 0.00 Euros
International: 15.00 Euros
Shipping will be free on all orders over 250€ (not for Express Delivery)
3) Express Delivery:
For Express shipping please contact us via E-Mail
Express Delivery charges:
Germany: 15.00 Euros (1 day)
International: 30.00 – 40.00 Euros (2-4 days)
Please consider that still all our items are handmade for each customer, therefore express delivery can be completed only after the manufacturing time, which usually takes between 2 and 10 days.
4) Payment:
Advance Payment
After the order has been placed and processed, the customer will receive confirmation by email. This confirmation will contain the order number as well as other essential information to this order. Payment must be processed to the account of Lapàporter – Ilka Brand. All bank transfer orders must reference the confirmed Lapàporter order number. As soon the buyer’s payment has credited the account of Lapàporter – Ilka Brand the buyer’s order will be processed, shipped and dispatched in accordance to the timeframe listed above.
Please allow 1-3 days for transfers to be recorded. Please note that the Delivery Times listed in the Online Boutique do not include the time for payment to be transferred. If payment is not received within one week of order placement it will be voided.
Bank details for advance payment are:
Account holder: Lapàporter – Ilka Brand
Bank name: Deutsche Bank
bank code: 10070024
account number: 2431195
BIC (SWIFT): DEUT DE DBBER
IBAN: DE04 100 700 240 2431195 00
Debit+Creditcard via PayPal
PayPal is an Ebay Company that guarantees quick and secure payment. Lapàporter – Ilka Brand uses the services of PayPal. The customer may pay by debit or credit card.